Door Stefan van Buren
TOTO krijgt boete van €400.000 vanwege reclame voor jongvolwassenen
TOTO heeft een boete van €400.000 gekregen van de Kansspelautoriteit. De bookmakers stuurde reclame e-mails aan jongvolwassenen (18-23-jarigen). Dat is verboden omdat de overheid deze leeftijdsgroep wil beschermen tegen de risico’s van gokken.
Reclame e-mails
Na een uitzending van programma Kassa deed de Kansspelautoriteit onderzoek naar de situatie. De Ksa constateerde dat TOTO tussen 1 oktober 2021, de dag waarop online kansspelen werden gelegaliseerd in Nederland, tot 1 februari 2022 reclameberichten stuurde naar al haar klanten. Daar zaten dus ook jongvolwassenen tussen, die onder meer bonusaanbiedingen kregen. Dit is verboden.
De TOTO, onderdeel van de Nederlandse loterij, had een andere interpretatie van de wetgeving, maar staakte de e-mail naar jongeren vanaf 1 februari. De online bookmaker legt zich neer bij de straf en zal €400.000 boete moeten betalen aan de Ksa. Het is de eerste boete die de Ksa geeft aan een vergunninghouder sinds de opening van de gokmarkt. Eerder werden er alleen waarschuwingen, aanwijzingen, en lasten onder dwangsom opgelegd.
Kwetsbare groepen
René Jansen, voorzitter van de Ksa: “De wet zegt dat kwetsbare groepen, waaronder jongvolwassenen, extra beschermd moeten worden. De hersenen van jongeren zijn nog in ontwikkeling. Daardoor zijn zij extra kwetsbaar voor het ontwikkelen van gokverslaving. Kansspelaanbieders moeten de regels die bedoeld zijn om kwetsbare groepen te beschermen, ten volle respecteren. Dat is hier niet gebeurd en daarom deze boete.”
De TOTO reageerde richting het Algemeen Dagblad als volgt: “Sinds 1 februari 2022 heeft Toto haar beleid op eigen initiatief al in lijn gebracht met de interpretatie van de Kansspelautoriteit. Toto doet er alles aan om te voldoen aan de strenge wet- en regelgeving en neemt zelfs verdergaande maatregelen boven op de wettelijke regels.”